“三甲復審”是對三甲醫(yī)院進行的一次綜合性評估和審核,旨在全方位考察和評價醫(yī)院的綜合實力和整體水平。在三級甲等醫(yī)院專家復審工作中,物業(yè)后勤部門承載著不可或缺的重要責任。為了確保復審工作的順利進行,實達物業(yè)項目部以嚴謹?shù)膽B(tài)度和高度的責任感,全面布局,有效落實各項準備工作。
2023年10月,我司在管多個醫(yī)院項目迎來“三甲復審”工作。南部區(qū)域在服務(wù)的江西中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院;北部區(qū)域在服務(wù)的黃山市人民醫(yī)院;北部區(qū)域在服務(wù)的六安市人民醫(yī)院等項目,分別迎接“三甲復審”。公司領(lǐng)導高度重視,區(qū)域積極響應(yīng),啟動“迎檢應(yīng)急機制”,為配合項目現(xiàn)場檢查做好充分準備,助力醫(yī)院高質(zhì)量、高水平發(fā)展。
為了提升員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,項目部組織了各級管理人員和一線員工開展各項應(yīng)知應(yīng)會的專業(yè)技能培訓,通過專業(yè)的培訓和實地操作,不斷提升服務(wù)水平,使員工對各項知識和技能了然于心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)。
迎審期間,項目部全面部署,精心組織,要求各級管理人員每天提前到崗,組織員工針對各個衛(wèi)生區(qū)域進行徹底清潔排查,嚴格保障現(xiàn)場服務(wù)的質(zhì)量。
△全院清潔衛(wèi)生死角
“三甲復審”工作中,項目部全體員工齊心協(xié)力、全力以赴,以高度的責任感和敬業(yè)精神投入工作。不僅提供了全方位的保障措施,還積極為醫(yī)院的各項工作提供及時、高效的服務(wù),助力“三甲復審”工作的順利完成。
在今后的工作中,實達物業(yè)將一如既往地堅持以客戶為中心的理念,不斷提升自身的服務(wù)品質(zhì)和水平。同時,我們將積極配合醫(yī)院開展各項工作,共同維護好醫(yī)療秩序,為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。