從保安到老板的追夢歷程
——記湖南鐵道職業(yè)技術學院物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生謝波
從一名小區(qū)保安到一家物業(yè)公司老板需要多長時間?湖南鐵道職業(yè)技術學院物業(yè)管理專業(yè)041班畢業(yè)生謝波的答案是:5年。
在湖南省株洲市天元區(qū)湘江名都小區(qū)門口見到西裝革履、剛過而立之年卻長著一張娃娃臉的謝波時,很難將他與兩家物業(yè)公司的老總聯系在一起。從2007年畢業(yè)到2012年自己創(chuàng)辦的佳德信物業(yè)公司正式運營,謝波用了5年時間,如今他已是兩家物業(yè)公司的老總,手下有200多名員工并管理著6家高檔小區(qū)。
尋夢:專業(yè)棄熱門選冷門
2004年的高考讓謝波有些灰頭土臉,即使語文考出130分的高分,但僅得11分的數學還是讓他徹底與期待中的本科無緣,于是他選擇了讀高職。與大多數人不同的是,在填報志愿時,謝波并沒有選擇湖南鐵道職院熱門的鐵道類專業(yè),而是填報了相對冷門的物業(yè)管理專業(yè)。2004年8月,謝波被湖南鐵道職院錄取,成為物業(yè)管理專業(yè)041班學生。
“物業(yè)管理當時在我國算是個新興行業(yè),對我來說更是個全新領域,但我相信越新鮮的東西就越有生命力。”談及當初的專業(yè)選擇,謝波說:“入校不到一個月,我們班就有七八名同學申請轉專業(yè),當時自己的信念也有些動搖。”在短暫的糾結之后,謝波還是堅持了下來。后來,謝波才逐漸了解到,其實物業(yè)管理行業(yè)的專業(yè)人才在市場上非常稀缺,當時經常出現年薪十萬元都招不到合適人員的情況,這更加堅定了他在這條路上走下去的信念。
謝波在專業(yè)學習上表現得毫不含糊,而業(yè)余時間他的表現更加活躍,擔任了當時的經貿管理系文娛部部長,創(chuàng)辦了夢想劇團,下設文娛隊、模特隊等。除了帶領劇團成員開展日常訓練、策劃校園活動外,謝波經常做的事情就是為夢想劇團成員聯系外出展示自己的機會,這也鍛煉了他的溝通交流能力以及人事、財務方面的管理能力,為就業(yè)和創(chuàng)業(yè)打下基礎。
追夢:從做物業(yè)保安起步
2007年6月,謝波大學畢業(yè)。通過校園招聘,他成功應聘到萬科物業(yè)服務有限公司,成為該公司在深圳的一名保安。從大學畢業(yè)生到小區(qū)保安,這樣的落差不是一般人能承受的。“萬科物業(yè)是我國物業(yè)管理行業(yè)的龍頭老大,我當保安就是為了學習大公司的管理制度,為將來的創(chuàng)業(yè)打基礎。”與其他保安不同,在兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作的同時,謝波將萬科物業(yè)的所有規(guī)章制度記錄在筆記本上并熟記于心,并留意學習公司其他方面的管理經驗和企業(yè)文化。事實證明,謝波的“有心”成為他創(chuàng)業(yè)之路的鋪路石。
在熟悉萬科物業(yè)所有規(guī)章制度和門崗管理經驗后,謝波結束了一年半的保安生涯,跳槽到中信集團旗下的百利行物業(yè)有限公司。由于具有豐富的工作經驗,加之在校期間鍛煉了很好的組織協(xié)調能力和溝通交流能力,謝波很快在公司脫穎而出,被公司送到荷蘭學習國際管家式服務。謝波沒有讓公司失望,很快就取得證書,學成回國,在深圳紅樹灣小區(qū)推行國際管家式服務,開展家政服務、家庭農牧場、房屋租售中心等一系列新型服務項目,一些項目當時在國內物業(yè)管理界屬于首創(chuàng)。
2009年4月,株洲市佳盛置業(yè)公司老總易燦煌前來考察,對紅樹灣小區(qū)的管理模式贊不絕口,對謝波的管理才能更是贊賞有加,誠邀謝波回株洲創(chuàng)業(yè),接手他公司開發(fā)的湘江名都小區(qū)的物業(yè)管理,這與一直縈繞在謝波心中的創(chuàng)業(yè)夢想不謀而合,謝波欣然接受了邀請。
圓夢:成為兩家公司老總
在湖南鐵道職院讀書時,老師對謝波說過一句話:重要的不是一次做得好,而是每次都做好。謝波將這句話當作自己的座右銘,也成為他經營公司的宗旨。
2009年年底,謝波回到株洲注冊了佳德信物業(yè)管理有限公司。“佳,是要做到最好最佳;德,是要以德服人;信,則是無論何時都要將誠信放在第一位。”謝波如此解釋“佳德信”的內涵。由于湘江名都小區(qū)開盤要到2012年,謝波決定仍然留在深圳,繼續(xù)學習寫字樓物業(yè)管理、項目拓展等,進一步熟悉物業(yè)管理的方方面面,為今后創(chuàng)業(yè)積累更多經驗。
2012年5月,謝波回到株洲正式接手湘江名都小區(qū)的物業(yè)管理。由于有前期豐富的從業(yè)經驗和充足的各項準備,謝波迅速進入狀態(tài),在株洲的物業(yè)管理行業(yè)做得風生水起,公司規(guī)模呈現爆發(fā)式增長,從2012年剛創(chuàng)業(yè)時管理一個小區(qū)、手下3名員工,到如今管理著6個高檔小區(qū)、員工200多人。不久前,謝波又收購了株洲另一家物業(yè)公司中申物業(yè)的所有股份,成為兩家物業(yè)公司的總經理。在以物業(yè)管理為主的同時,他還拓展了代駕、鐘點工、二手房中介等服務。
大學三年給了謝波許多美好記憶,對于當年老師的教誨與幫助,他時時懷有感恩之心。當初在籌備新公司需要人手時,謝波首先想到的是自己的老師,請他們幫助推薦母校的畢業(yè)生。那一次,謝波共招聘了10名學弟學妹,他們也成為公司的創(chuàng)業(yè)元老。截至目前,謝波已在母校招聘了50余名畢業(yè)生在自己的公司就業(yè)。
從保安到兩家物業(yè)公司老總,短短幾年時間,擁有堅定目標和執(zhí)著信念的謝波初步實現了自己的夢想。如今,他又站在新的起點,確立了新的目標和夢想:打造中國高端物業(yè)服務運營商。(通訊員 易今科 陳姝)
《中國教育報》2015年4月9日第9版